Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 3 ноябрь 2026 г.

Gotasim управляет этим магазином и веб-сайтом, включая всю связанную с ними информацию, контент, функции, инструменты, товары и услуги, чтобы предоставить вам (покупателю) тщательно подобранный опыт покупок ("Сервис"). Gotasim работает на платформе Shopify, которая позволяет нам предоставлять вам Сервис. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и раскрываем ваши персональные данные, когда вы посещаете или используете Сервис, совершаете покупку или иную транзакцию с его помощью, а также когда вы общаетесь с нами. В случае каких-либо расхождений между Условиями обслуживания и настоящей Политикой конфиденциальности в отношении сбора, обработки и раскрытия ваших персональных данных преимущественную силу имеет настоящая Политика конфиденциальности.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящей Политикой конфиденциальности. Посещая и используя любую часть Сервиса, вы подтверждаете, что прочитали настоящую Политику конфиденциальности и понимаете, как собираются, используются и раскрываются ваши данные в соответствии с ней.

Персональные данные, которые мы собираем или обрабатываем

Под термином "персональные данные" мы понимаем информацию, которая идентифицирует вас или другое физическое лицо либо может быть обоснованно связана с вами или другим физическим лицом. Персональные данные не включают информацию, собранную анонимно или обезличенную таким образом, что она не может идентифицировать вас или быть обоснованно связана с вами. В зависимости от того, как вы взаимодействуете с Сервисом, где вы проживаете, и в пределах, разрешенных или требуемых применимым законодательством, мы можем собирать или обрабатывать следующие категории персональных данных (включая выводы, сделанные на основе этих данных):

• Контактные данные, включая ваше имя, адрес, платежный адрес, адрес доставки, номер телефона и адрес электронной почты.
• Финансовые данные, включая номера кредитных и дебетовых карт и финансовых счетов, данные платежных карт, сведения о финансовых счетах, детали транзакций, способ оплаты, подтверждение оплаты и другие платежные сведения.
• Данные учетной записи, включая ваше имя пользователя, пароль, контрольные вопросы, предпочтения и настройки.
• Данные о транзакциях, включая товары, которые вы просматривали, добавляли в корзину или список желаний, покупали, возвращали, обменивали или отменяли, а также ваши прошлые транзакции.
• Данные переписки с нами, включая информацию, которую вы предоставляете при общении с нами, например при отправке запроса в службу поддержки.
• Данные об устройстве, включая сведения о вашем устройстве, браузере или сетевом подключении, ваш IP-адрес и другие уникальные идентификаторы.
• Данные об использовании, включая сведения о вашем взаимодействии с Сервисом, в том числе о том, как и когда вы взаимодействуете с Сервисом или перемещаетесь по нему.

Источники персональных данных

Мы можем получать персональные данные из следующих источников:

• Непосредственно от вас, в том числе когда вы создаете учетную запись, посещаете или используете Сервис, общаетесь с нами или иным образом предоставляете нам свои персональные данные;
• Автоматически через Сервис, в том числе с вашего устройства, когда вы пользуетесь нашими товарами или услугами либо посещаете наши веб-сайты, а также с помощью файлов cookie и аналогичных технологий;
• От наших поставщиков услуг, в том числе когда мы привлекаем их для внедрения определенных технологий и когда они собирают или обрабатывают ваши персональные данные от нашего имени;
• От наших партнеров или других третьих лиц.

Как мы используем ваши персональные данные

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами или какими Сервисами пользуетесь, мы можем использовать персональные данные в следующих целях:

• Предоставление, адаптация и улучшение Сервиса. Мы используем ваши персональные данные, чтобы предоставлять вам Сервис (включая исполнение договора с вами, обработку платежей, выполнение заказов, запоминание ваших предпочтений и интересующих вас товаров, отправку вам уведомлений, связанных с учетной записью, обработку покупок, возвратов, обменов и иных транзакций, создание, ведение и управление вашей учетной записью, организацию доставки, содействие в оформлении возвратов, предоставление возможности публиковать отзывы и создание персонализированного опыта покупок, например рекомендации товаров, связанных с вашими покупками). Это может включать использование ваших персональных данных для более эффективной адаптации и улучшения Сервиса.
• Маркетинг и реклама. Мы используем ваши персональные данные в маркетинговых и рекламных целях, например для отправки маркетинговых, рекламных и промоционных сообщений по электронной почте, в текстовых сообщениях или обычной почтой, а также для показа вам онлайн-рекламы товаров или услуг в Сервисе или на других веб-сайтах. Сюда относится реклама, основанная на товарах, которые вы ранее покупали или добавляли в корзину, и на другой вашей активности в Сервисе.
• Безопасность и предотвращение мошенничества. Мы используем ваши персональные данные для проверки подлинности вашей учетной записи, обеспечения безопасных покупок и оплаты, выявления, расследования и пресечения потенциально мошеннической, незаконной, небезопасной или вредоносной деятельности, а также для защиты общественной безопасности и безопасности наших сервисов. Если вы решите пользоваться Сервисом и зарегистрировать учетную запись, вы несете ответственность за сохранность учетных данных своей учетной записи. Мы настоятельно рекомендуем никому не сообщать ваше имя пользователя, пароль и другие данные для доступа.
• Общение с вами. Мы используем ваши персональные данные, чтобы оказывать вам поддержку, отвечать на ваши обращения, эффективно предоставлять услуги и поддерживать с вами деловые отношения.
• Правовые основания. Мы используем ваши персональные данные для соблюдения применимого законодательства или выполнения законных требований в рамках правовых процедур (включая запросы правоохранительных или государственных органов), для расследования или участия в процедурах раскрытия доказательств по гражданским делам, потенциальных или фактических судебных разбирательствах либо иных состязательных правовых процедурах, а также для обеспечения соблюдения наших условий или политик и расследования их возможных нарушений.

Как мы раскрываем персональные данные

В определенных обстоятельствах мы можем раскрывать ваши персональные данные третьим лицам в законных целях в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Такие обстоятельства могут включать:

• Раскрытие Shopify, поставщикам и другим третьим лицам, которые оказывают услуги от нашего имени (например, управление ИТ, обработка платежей, анализ данных, поддержка клиентов, облачное хранение, выполнение заказов и доставка).
• Раскрытие деловым и маркетинговым партнерам для предоставления вам маркетинговых услуг и показа рекламы. Например, мы используем Shopify для поддержки персонализированной рекламы в сторонних сервисах на основе вашей онлайн-активности у различных продавцов и на различных веб-сайтах. Наши деловые и маркетинговые партнеры будут использовать вашу информацию в соответствии со своими собственными уведомлениями о конфиденциальности. В зависимости от места вашего проживания вы можете иметь право потребовать, чтобы мы не передавали информацию о вас для показа таргетированной рекламы и маркетинговых материалов на основе вашей онлайн-активности у различных продавцов и на различных веб-сайтах. Вы можете воспользоваться правом отказаться от такого использования здесь .
• Когда вы поручаете, просите или соглашаетесь, чтобы мы раскрыли определенную информацию третьим лицам, например для доставки вам товаров или при использовании вами виджетов социальных сетей или интеграций для входа в систему.
• Раскрытие нашим аффилированным лицам или иным образом в рамках нашей группы компаний.
• В связи с коммерческой сделкой, такой как слияние или банкротство, для выполнения любых применимых правовых обязательств (включая ответы на судебные повестки, ордера на обыск и аналогичные запросы), для обеспечения соблюдения любых применимых условий обслуживания или политик, а также для защиты или поддержания Сервиса, наших прав и прав наших пользователей или других лиц.

Отношения с Shopify

Сервис размещен на платформе Shopify, которая собирает и обрабатывает персональные данные о вашем доступе к Сервису и его использовании, чтобы предоставлять и улучшать Сервис для вас. Информация, которую вы отправляете через Сервис, будет передаваться Shopify, а также третьим лицам, которые могут находиться за пределами страны вашего проживания, и совместно использоваться ими для предоставления и улучшения Сервиса для вас. Кроме того, чтобы защищать, развивать и улучшать наш бизнес, мы используем определенные расширенные функции Shopify, которые объединяют данные и информацию, полученные в результате вашего взаимодействия с нашим Магазином, а также с другими продавцами и с Shopify. Для предоставления этих расширенных функций Shopify может использовать персональные данные, собранные о вашем взаимодействии с нашим магазином, а также с другими продавцами и с Shopify. В таких случаях Shopify несет ответственность за обработку ваших персональных данных, включая ответы на ваши запросы об осуществлении прав в отношении использования ваших персональных данных в этих целях. Чтобы узнать больше о том, как Shopify использует ваши персональные данные, и о любых правах, которые у вас могут быть, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности Shopify для потребителей . В зависимости от места вашего проживания вы можете осуществить определенные права в отношении своих персональных данных через Портал конфиденциальности Shopify.

Сторонние веб-сайты и ссылки

Сервис может содержать ссылки на веб-сайты или другие онлайн-платформы, управляемые третьими лицами. Если вы переходите по ссылкам на сайты, которые не связаны с нами и не контролируются нами, рекомендуем ознакомиться с их политиками конфиденциальности и безопасности, а также с другими условиями. Мы не гарантируем и не несем ответственности за конфиденциальность или безопасность таких сайтов, включая точность, полноту и надежность размещенной на них информации. Информация, которую вы предоставляете в общедоступных или частично общедоступных местах (включая информацию, опубликованную на сторонних платформах социальных сетей), также может быть доступна для просмотра другим пользователям Сервиса и (или) пользователям таких сторонних платформ без каких-либо ограничений в отношении ее использования нами или третьими лицами. Размещение нами таких ссылок само по себе не означает, что мы одобряем контент на этих платформах или их владельцев и операторов, если иное не указано в Сервисе.

Данные детей

Сервис не предназначен для детей, и мы сознательно не собираем персональные данные детей, не достигших совершеннолетия в вашей юрисдикции. Если вы являетесь родителем или законным опекуном ребенка, который предоставил нам персональные данные, вы можете связаться с нами, используя контактные данные ниже, и потребовать удалить эту информацию. По состоянию на Дату вступления в силу настоящей Политики конфиденциальности нам фактически не известно о том, что мы "передаем" или "продаем" (в значении этих терминов в применимом законодательстве) персональные данные лиц младше 16 лет.

Безопасность и хранение ваших данных

Обратите внимание, что никакие меры безопасности не являются совершенными или непреодолимыми, и мы не можем гарантировать "абсолютную безопасность". Кроме того, любая информация, которую вы нам отправляете, может быть незащищенной при передаче. Мы рекомендуем не использовать незащищенные каналы для передачи нам конфиденциальной или чувствительной информации.

Срок хранения ваших персональных данных зависит от различных факторов, например от того, нужны ли нам эти данные для ведения вашей учетной записи, предоставления вам Сервиса, соблюдения правовых обязательств, разрешения споров или обеспечения исполнения других применимых договоров и политик.

Ваши права и возможности выбора

В зависимости от места вашего проживания у вас могут быть некоторые или все перечисленные ниже права в отношении ваших персональных данных. Однако эти права не являются абсолютными, могут применяться только в определенных обстоятельствах, и в некоторых случаях мы можем отклонить ваш запрос в пределах, допускаемых законом.

• Право на доступ / право знать. Вы вправе запросить доступ к хранящимся у нас персональным данным о вас.
• Право на удаление. Вы вправе потребовать, чтобы мы удалили хранящиеся у нас персональные данные о вас.
• Право на исправление. Вы вправе потребовать, чтобы мы исправили хранящиеся у нас неточные персональные данные о вас.
• Право на переносимость данных. Вы вправе получить копию хранящихся у нас персональных данных о вас и потребовать, чтобы мы передали их третьему лицу, в определенных обстоятельствах и с определенными исключениями.
• Право отказаться от продажи или передачи данных для таргетированной рекламы. В зависимости от места вашего проживания вы можете иметь право отказаться от "продажи" или "передачи" персональных данных либо от обработки персональных данных в целях, которые считаются "таргетированной рекламой" (в значении, определенном применимым законодательством о конфиденциальности). Вы можете воспользоваться правом отказаться от такого использования здесь. Обратите внимание: если вы посещаете наш веб-сайт с включенным сигналом отказа Global Privacy Control, в зависимости от места вашего проживания мы автоматически будем рассматривать его как запрос на отказ в отношении устройства и браузера, с которых вы посещаете веб-сайт. Если устройство, отправляющее сигнал, можно связать с учетной записью Shopify, мы также применим этот запрос на отказ к учетной записи. Чтобы узнать больше о Global Privacy Control, посетите https://globalprivacycontrol.org/. Помимо Global Privacy Control, мы не распознаем другие сигналы "Не отслеживать", которые могут отправляться вашим веб-браузером или устройством.
• Управление настройками рассылок. Мы можем отправлять вам рекламные электронные письма. Вы можете в любой момент отказаться от их получения, воспользовавшись ссылкой для отмены подписки в письмах, которые мы вам отправляем. Если вы откажетесь, мы по-прежнему можем отправлять вам письма нерекламного характера, например касающиеся вашей учетной записи или оформленных вами заказов.

Вы можете осуществить любое из этих прав способом, указанным в Сервисе, или связавшись с нами по контактным данным, приведенным ниже. Чтобы узнать больше о том, как Shopify использует ваши персональные данные, и о любых правах, которые у вас могут быть, в том числе в отношении данных, обрабатываемых Shopify, посетите https://privacy.shopify.com/en.

Мы не будем подвергать вас дискриминации за осуществление любого из этих прав. Прежде чем обработать ваш запрос, мы можем попросить подтвердить вашу личность в пределах, разрешенных или требуемых применимым законодательством. В соответствии с применимым законодательством вы можете назначить уполномоченного представителя, который будет подавать запросы об осуществлении прав от вашего имени. Прежде чем принять такой запрос от представителя, мы попросим его предоставить подтверждение того, что вы уполномочили его действовать от вашего имени, а также можем попросить вас подтвердить свою личность непосредственно у нас. Мы ответим на ваш запрос своевременно, как того требует применимое законодательство.

Жалобы

Если у вас есть жалобы на то, как мы обрабатываем ваши персональные данные, свяжитесь с нами по контактным данным, приведенным ниже. В зависимости от места вашего проживания вы можете иметь право обжаловать наше решение, связавшись с нами по указанным ниже контактным данным, или подать жалобу в местный орган по защите данных. Для Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) список компетентных надзорных органов по защите данных можно найти здесь.

Международная передача данных

Обратите внимание, что мы можем передавать, хранить и обрабатывать ваши персональные данные за пределами страны вашего проживания.

Если мы передаем ваши персональные данные за пределы Европейской экономической зоны или Соединенного Королевства, мы опираемся на признанные механизмы передачи, такие как Стандартные договорные условия Европейской комиссии или любой равнозначный договор, утвержденный соответствующим компетентным органом Соединенного Королевства, в зависимости от обстоятельств, за исключением случаев, когда данные передаются в страну, признанную обеспечивающей надлежащий уровень защиты.

Изменения настоящей Политики конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности (в том числе чтобы отразить изменения в нашей практике или по другим операционным, правовым или нормативным причинам). Мы опубликуем пересмотренную Политику конфиденциальности на этом веб-сайте, обновим дату "Последнего обновления" и направим уведомление, если этого требует применимое законодательство.

Контакты

Если у вас есть вопросы о нашей практике защиты конфиденциальности или о настоящей Политике конфиденциальности либо вы хотите осуществить какое-либо из своих прав, напишите нам по адресу jussbeo@gmail.com. Другие наши контактные данные вы найдете здесь: политика предоставления контактной информации. Для целей применимого законодательства о защите данных мы являемся оператором (контролером) ваших персональных данных.